英国管理大师丹娜·左哈尔：未来是量子管理时代

口述｜[英]量子领导力学创始人丹娜·左哈尔

整理 | MBA研习社

       今天的世界是复杂的、不确定的，随时在改变，而且也很难预测，我们发现自上而下的管理模式有时候并不能奏效。

       英国大科学家牛顿在17世纪提出的宇宙思想观深深影响了过去人类的发展。牛顿思维认为，世界是由“原子”所构成；原子和原子间，就像一颗颗撞球一样，彼此独立，即使碰撞一起也会立即弹开，所以不会造成特殊的变化。因此，世界将日复一日地稳定运作。

牛顿管理

       牛顿思维并没有错，但有局限。在过去的机械工程年代，凡事大都呈现规范化、有秩序，牛顿思维是可行的。但到了今天的信息时代，一切几乎都由量子科技创造出的计算机芯片所主导，到处充满了不确定性与不安全感，牛顿思维已经难再适用。

量子管理

       牛顿式思维更重视定律、法则和控制，强调“静态”“不变”。量子思维重视的却是不确定性、潜力和机会，强调“动态”“变化”。身处21世纪竞争激烈的年代里，企业若仍用牛顿式思维来管理，强调集权、员工只需听令行事、不得有意见，那将陷入困境。

丹娜 · 左哈尔

       丹娜·左哈尔是“量子管理”奠基人，被称为融合东西方智慧的当代思想家，更被《金融时报》誉为 “当今世界最伟大的管理思想家”。她在麻省理工学院获得物理和哲学学位，此后在哈佛大学获得哲学、宗教及心理学硕士及博士学历，并将量子物理学引入人类意识、心理学和组织领域。她认为，企业需要新的量子管理思维，将每个员工看作特殊的能量球，放手让员工集体发挥创意，“由下而上”地为公司注入源源不绝的动力。

量子管理到底该如何操作呢？

       丹娜 · 左哈尔认为，首先需要转变思维方式。 企业首先应该做的，就是转变过去的思维模式。 不转变思维模式，你的企业架构仍然会是牛顿式的。诚然，这样的架构确定性和可预测性很强，你可以轻松地进行自上而下的管理，但同时你也抹杀了员工的创意自由。 在牛顿思维中，员工需要像一粒不会犯错误的螺丝钉一样，一直坐在办公室依照管理者的命令行事，发挥你的固定功能。但问题是，人不是螺丝钉。 在工业时代的流水线工厂中，这样的管理自然再合适不过，但矛盾的是，如今我们在进行牛顿工厂式管理的同时，却常常要求员工发挥创造力、创新，这几乎是缘木求鱼。

       丹娜 · 左哈尔指出，企业要赋予员工从下而上的动力和空间，让他们了解到制定决策的原因，甚至让他们参与决策，鼓励他们充分释放自己的才华。 最后还要克服恐惧。 从“牛顿思维”转型成“量子思维”的过程中，最困难的就是恐惧。人们都害怕冒险，试图把风险量化，希望自己可以掌握风险，结果就是因为这种恐惧心理，从而将人们从创新的路子上又拉了回来。

       如何让企业家都能领跑时代前沿？如何去面对不确定的未来？如何运用好量子管理学？上海管理科学论坛来了！

       2019年12月15日，《上海管理科学论坛》将在上海科学会堂举行！届时将邀请量子管理学奠基人、牛津大学教授、丹娜.左哈尔博士，解读量子管理学的终极奥义，与大家共同分享和探讨量子力学如何与企业经营管理相结合，形成量子领导力。