在你的印象中的修车人员是不是穿着脏兮兮的工服,拿着一把工具站在引擎盖前或者躺在底盘下面进行着维修?这也正是我们日常生活中看到的大多数维修人员的样子。
但是在德国的宝马公司研发了一款智能眼镜,帮助旗下的技术人员快速便捷的找到故障点并及时的维修。
技术特点
宝马的技术维修人员正在摆脱传统的技术人员形象,向着高科技的方向发展,这家总部位于德国慕尼黑的汽车制造商宣布会在旗下的技术人员的工具包中增加RealWareHMT-1智能眼镜。
这项技术将会在2019年6月底前在所有的经销商处实施。此次的决策是为了使服务中心更有效率,以及加快汽车的维修时间以优化顾客的维修体验。
带着RealWareHMT-1智能眼镜的技术人员更像是那些在实验室中进行神秘实验的科学家,但是他们并不会在下一秒掏出试管进行科学实验。Ubimax的增强现实技术让他们可以现场访问服务手册,而不需要去翻动那些厚重的修理手册。
也免去了他们在维修之余还要用沾满油污的手去使用笔记本键盘的烦恼,使用这款眼镜,会在镜片上显示出该零件的安装步骤,直观且对用户友好的解决了顾客的维修问题。
如果技术人员碰见了无法解决的问题,那么智能眼镜会帮助他们与工程师相联系,考虑到宝马的新车型中越来越多的高科技元素,这种情形在未来并不会少见。
通过智能眼镜提供的视频,工程师可以看见技术人员面前测量的情况,还可以直接把图像、图表或语音指令发送到智能眼镜,帮助技术人员准确的解决问题。
同时智能眼镜具备了语音识别功能,可以让技术人员可以在工作的同时通过声音来打开文件。经过宝马公司的测试,发现这种新技术的可以大幅的提升技术人员的工作效率。目前宝马公司计划逐步在全球范围的经销商处部署这项技术。
技术意义
虽然这项技术的实际部署花费巨大,但是宝马解释说这一切都是为了让顾客能够更加满意,在维修店中花费的时间更少,在路上享受驾驶体验的时间更多。
宝马公司并不是第一个使用类似技术的汽车制造商,在2018年,保时捷在美国的经销商就开始使用增强现实技术,用于诊断和修理的汽车服务,同时保时捷官方也证实了这项技术为其服务中心节省了大量的时间,特别是当技术人员需要修复复杂的问题时。
随着时代的进步,各种科技开始逐渐地融入了各个行业,给不同行业带来不小的帮助和进步,智能眼镜技术也许只是汽车维修行业高科技化的第一步,在不就得将来,无人维修也许也可能实现。
智电点评
宝马公司引入RealWareHMT-1智能眼镜技术或许预示着这个行业未来的发展方向,技术在不断地进步,行业也会不断地变化,只有抓住了机会的人才能在这个行业中坚持下去。
本文作者为Ronan Glon,内容来源为digtaltrends.com,由智电汽车原创编译