浙江省地勘局建立驻企服务员机制

日前，浙江省地勘局把深化“三服务”活动与做好所属地勘企业防疫复工两手抓工作紧密结合起来，帮助企业协调解决实际困难和问题，建立了驻企服务员机制。通过驻企服务，监督落实防疫责任，推动复工复产安全生产工作。截至目前，全省39家地勘企业复工和266个项目复产。

该局专门成立了服务企业工作组，下发了“三服务”驻企服务复工分组表，落实每位局领导分别联系1—2家地勘企业，共确定联系了14家重点下属企业，每家企业确定1名处室负责人担任服务专员，指导帮助做好防疫安全和有序复工复产工作。各工作组主动对接帮扶企业，筛选出工期紧、任务重、急需开工复工的重点工程施工项目，明确重点企业和重点项目服务专员，摸清情况、宣传政策、破解难题、保障急需，全力帮助企业（项目）协调解决原材料供应、劳务用工、业主沟通、防控物资采购等困难。

局队联动服务，实现服务企业和重点项目全覆盖。局队两级要求，对队属所有企业和重点项目“一对一”确定服务专员，重点企业、重点项目由各单位报局服务企业工作组确定局机关干部联系专员，其余企业和项目由各单位抽调精兵强将，确定专人深入生产经营一线开展服务，指导帮助企业加强员工管理，稳定员工队伍，提前做好返岗返工人员摸排登记和防控预案，妥善安排员工的食、宿、行，关心关爱返岗员工的生活需求，切实保障员工身体健康、生活安心。

明确限时办结制度，对企业、基层反映的问题，能当场解决的尽可能当场解决，当场不能解决的，要做好记录，“一周一报”，及时将问题收集、办理情况报局“复工复产”专班专题研究，紧急问题即时报，即时研究，形成收集报送、会商交办，限时办理，跟踪督办和办结销号的问题交办闭环制度。􀴁